Tras la niebla

Me parece increíble la cantidad de comentarios negativos respecto del plan transantiago, y a pocas horas del inicio de este sistema me permito opinar.

Pareciera que todo el mundo desea que el proyecto fracase, siquiera una gota de optimismo. En la calle la gente habla de que va a ser un caos, un desastre, que se van a demorar horas en movilizarse. Que no entienden el mapa, no saben los colores, no encuentran la tarjeta “bip!”, y un sinfín de etcéteras que la verdad me da lata repetir.

Y la blogosfera no se queda atrás, desde hace mucho tiempo se lee un montón de post criticando el transantiago, incluso argumentando idioteces del tipo “así no somos los chilenos” (si quieren mas links criticando, mira por acá o acá).

Muy pocos han caído en cuenta de que remplazar un viejo sistema completamente colapsado, pero al que estamos acostumbrados y nos movemos como pez en el agua, es una tarea mas que difícil y poco transparente para el usuario final. El cambio es muy grande, es una reestructuración completa del sistema. Por lo mismo, es imposible que no existan equivocaciones. No podemos pedir la perfección, debemos ayudar a que se logre la perfección.

Me parece lamentable que tengamos esa “cultura” del quejarnos de todo y por todo. Incluso de cosas que aún no ocurren y que siquiera tenemos certeza que ocurrirán. Nos quejamos porsiacaso, porque todos lo hacen o porque esa actitud nos da una apariencia de disconformes socialmente. Nos quejamos porque queremos decir algo y no sabemos que, porque estamos acostumbrados a llorarle al gobierno o a cualquier autoridad que se nos cruza por delante. Nos quejamos por deporte.

Pues bien, que nos va quedando entonces: el transantiago, guste a quien le guste, parte este sábado.

La unica opción razonable es asumir los problemas propios de la puesta en marcha de cualquier sistema nuevo, ser optimistas y considerar todos los beneficios que a ciencia cierta traerá. Apoyar el proyecto, cooperar he intentar que las cosas funcionen, después de todo, va en nuestro directo beneficio. Si el sistema funciona, muchos santiaguinos lo preferiremos por sobre el uso del automóvil (o la moto, en mi caso), con la consiguiente descongestión de nuestras calles y la descontaminación de nuestro cielo. Y para cualquier santiaguino ¿acaso eso no es el mayor de los beneficios?